बीस दिनों से काम नहीं कर रहा बीएसएनएल नेटवर्क उपभोक्ताओं को हो रही है परेशानी

अभिषेक गुप्ता की रिपोर्ट
कमालगंज एक तरफ जहां सरकार डिजिटल इंडिया की बात कर रही है। जहां पर अधिकांश काम ऑनलाइन होने लगे हैं। बैंकों में लेनदेन, वैकेंसी भरने, परीक्षा व नामांकन फॉर्म भरने, योजना का लाभ लेने के लिए आवेदन अप्लाई करने, योजनाओं की रिपोर्ट तैयार करने, उसे भेजने जैसे काम ऑनलाइन किए जा रहे हैं। ऐसी परिस्थिति में बीएसएनएल के नेटवर्क पिछले बीस दिनों से फेल रहने के कारण बीएसएनएल उपभोक्ताओं की परेशानी काफी ज्यादा बढ़ गई है। सिम को रिचार्ज कराने के पैसे भी बेकार में चले जा रहे हैं।
कमालगंज में पिछले बीस दिनों से बीएसएनएल का नेटवर्क फेल है। बीडीओ, सीओ, बीईओ, सीडीपीओ, थानाध्यक्ष आदि प्रशासनिक व पुलिस अधिकारियों के सरकारी मोबाइल फोन का नंबर भी बीएसएनएल के ही है।ऐसे में कहीं से भी सूचना का अदान-प्रदान इसी नंबर से होता है। लेकिन, इसके टावर के फेल रहने से न सूचनाएं आदान-प्रदान हो पा रही हैं और न किसी से भी बात करना संभव है। नेट भी इसी नंबर से चलाते हैं। लेकिन, टावर फेल रहने से सारा काम प्रभावित हो रहा है। बीएसएनएल मोबाइल उपभोक्ता डॉ० प्रदीप विश्नोई ने बताया कि बीएसएनएल का नेटवर्क कई दिनों से फेल होने के कारण कहीं बात नहीं हो पा रही है। इस परेशानी से ग्रामीण उपभोक्ताओं के अलावा प्रशासनिक व पुलिस अधिकारी भी अवगत हैं। लेकिन, अभी तक यह सेवा सुचारू रूप से काम नहीं कर रही है। यहां के एक्सचेंज की सुविधा भी अच्छी नहीं है।