उमेश कुमार विश्वकर्मा की रिपोर्ट
उरई जिलाधिकारी चाँदनी सिंह व पुलिस अधीक्षक रवि कुमार की अध्यक्षता में माधौगढ़ तहसील सभागार में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। संपूर्ण समाधान दिवस में फरियादियों द्वारा 61 प्रार्थना पत्र दिए गए जिसमें से 3 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। उन्होंने कहा कि जन सामान्य की शिकायतों का स्थानीय स्तर पर समाधान किया जाना सरकार की प्राथमिकता है जिसके क्रम में तहसील व थानों में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है इसमें स्थानीय नागरिक उपस्थित होकर अपनी समस्या का समाधान करा सकते हैं। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी जनता की समस्याओं का निस्तारण त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से एक सप्ताह में कराना सुनिश्चित करें। संपूर्ण समाधान दिवस में फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को निराकरण करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में यदि कोई समस्या है तो उसका कारण स्पष्ट करते हुए संबंधित को अवगत कराना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का वरिष्ठ अधिकारी मौके पर जाकर जांच कर गुणवत्ता पूर्वक निस्तारण कराएं और यदि संज्ञान में आया कि निस्तारण की गुणवत्ता से शिकायतकर्ता संतुष्ट नहीं है या निस्तारण में लापरवाही बरती गई तो संबंधित के विरुद्ध दंडात्मक कार्यवाही की जाएगी। उन्होंने कहा कि लेखपालों के कार्य की समीक्षा की जाए तथा उनके क्षेत्र में कितने अवैध अतिक्रमण है इसकी जानकारी दी जाए तथा एक सप्ताह में लेखपालों ने अवैध अतिक्रमण के संबंध में क्या कार्यवाही की इसकी प्रभावी समीक्षा कर अवगत कराया जाए। आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में 61 शिकायत प्राप्त हुई जिसमें से 3 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों के निस्तारण हेतु संबंधित विभागों को शिकायती पत्र इस निर्देश के साथ उपलब्ध करा दिए गए कि उनका निस्तारण एक सप्ताह में सुनिश्चित करेंगे। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही क्षम्य नहीं होगी।
इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी अभय कुमार श्रीवास्तव, मुख्य चिकित्सा अधिकारी नरेंद्र देव शर्मा, परियोजना निदेशक शिवाकांत द्विवेदी, डीसी मनरेगा अवधेश दिक्षित, जिला विकास अधिकारी सुभाष चंद्र त्रिपाठी, जिला पंचायत राज अधिकारी अवधेश कुमार आदि सहित संबंधित जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।